Функции приложения:

·         Отправляйте заявки на организацию помощи.

·         Отслеживайте обработку заявок.

Как это работает?

·         Вы регистрируетесь в приложении.

·         Добавляете страховой полис вручную или сканируете QR код из страхового полиса (доступно не во всех полисах).

·         Наступило страховое событие? Направьте нам заявку через приложение, заявка отнимет у вас не больше минуты!

·         Мы дадим вам ответ в течении 5-30 минут, в зависимости от сложности случая. *

·         Вы можете следить за ходом обработки заявки через меню «Мои обращения».

·         Повторные обращения и урегулирования убытков не отправляются через заявки, так как имеют множество нюансов и требуют непосредственной консультации с оператором, поэтому позвоните нам по контактам в страховом полисе.

·         Если срок действия полиса истек (исходя из последней даты срока действия полиса), в приложении появится уведомление. Добавьте новый полис от нашей партнерской страховой компании и продолжайте пользоваться приложением.

*Если у вас жизнеугрожающее состояние, незамедлительно вызывайте скорую помощь через короткий номер вызова экстренных служб (112 для России). Если с вами не связались в течении 30 минут, позвоните нам по контактам, указанным в полисе. Возможно произошел технический сбой, поэтому ваша заявка не поступила координатору.
 
Приложение находится в стадии доработки, поэтому функции чатов и звонков могут не работать.
Основная функция отправки заявок на организацию медицинской помощи работает исправно. После отправления заявки с вами свяжется оператор.