Отзывы

03.07.2025

Татьяна Самойлова (42 лет)

Благодарю компанию за быструю помощь при моём недомогании на Пхукете.  Очень быстро связались с медицинским центром,  через час я уже была приёме у врача. Сделали капельницу и уколы, выдали с собой все необходимые препараты. Рекомендую сразу обратиться в страховую компанию, не заниматься самолечением,  ведь инфекции в тропиках сильно отличаются от инфекции в России. Удобно связалась в вотс ап и телеграм.

03.07.2025

Вера Бубнова (67 лет)

Благодарю за оказанную медпомощь в Дубаи ОАЭ. Быстро, качественно, внимательно. Предоставлены лекарства, назначенные врачом. Осуществлялся контроль хода оказания медпомощи и в Дубае и в Москве. Удобная форма связи со страховой компанией. Благодарю сотрудника компании в Дубае за ее быстрое понимание пациента и внимание.  Благодаря ей обсуждены и решены те, моменты, о которых  я как больной пациент вовремя не подумала.
Благодарю и желаю всем благополучия!

27.06.2025

Мария Хоботнева (47 лет)

Здравствуйте! Хочу поблагодарить от всей души за слаженную,четкую работников компании! Отдыхали в Турции, и сыну резко стало плохо. Ухудшение состояния ребенка,в другой стране: это огромный стресс для матери. Сотрудники быстро оформили необходимые документы и нас отвезли в больницу,где была незамедлительно оказана необходимая помощь. От всего сердца благодарю сотрудников компании за оперативное реагирование,за понимание ситуации и слаженные действия в такой ситуации! Врачи и персонал быстро оказали помощь, успокоили и меня и сына, выявили причину, взяли анализы, поставили капельницу,назначили эффективное лечение и все нормализовалось! Работу компании оцениваю на все 100 из 100! Никаких сложностей с оформлением документов не возникло, все предельно просто,ясно и без проволочек! Благодарю сотрудников и врачей от всего сердца! Вы молодцы!

24.06.2025

Aneta Zhdanova (29 лет)

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Medassist за оперативную помощь в трудной ситуации. За пару часов перед обратным вылетом ребёнок сильно заболел. Нас быстро отвезли в госпиталь, в госпитале выделили отличную (отдельную палату), мед персонал проявил неподдельный интерес и быстро поставили на ноги малыша. Каждый день сотрудники Medassist интересовались состоянием ребёнка, а когда потребовалось переехать в отель для дальнейшего лечения, то и в этом вопросы быстро и оперативно помогли.
Моя оценка работы 100 из 100

21.06.2025

Владимир П (50 лет)

Профессиональный коллектив который хорошо делает свою работу,в Таиланде сильно заболело ухо,сразу обратился так как была страховка,в течение нескольких минут скинули на Вацап расположение клиники куда нужно приехать,когда съездил в клинику,они в конце дня поинтересовались как результат посещения и решили ли мне мою проблему... молодцы,так держать

19.06.2025

Мария Т (39 лет)

Хочу оставить о два о работе Medassist.
На отдыхе в Египте заболела, Гастроэнтерит. Менеджеры были со мной на связи. Переводили разговор врача со мной. Говорили какие лекарства нужны. Справлялись о моем здоровье в последующие дни. Спасибо большое

17.06.2025

Виктория Чумакова (42 лет)

Выражаю огромную благодарность ВСК страхованию за оперативную помощь моему супругу. Во время отдыха в Тайланде случилось резкое обострение отита. Сотрудники в течение получаса после обращения нашли два варианта клиники на выбор . Сначала мы поехали в ближайшую государственную, где принимал только терапевт, напугав нас разрывом перепонки, но несмотря на длинные очереди  лечение и лекарства были выписаны и выданы в тот же день. С рекомендацией все-же попасть на прием  к лору. По нашей просьбе, сотрудники страховой компании на след день записали нас в частную клинику в на определенное  время, где квалифицированный врач успокоил отсутствием страшного диагноза и также выписал дополнительное лечение и лекарства. Спасибо вам, огромное за оперативную помощь и поддержку  24/7.

17.06.2025

Анжелика Симонова (52 лет)

Здравствуйте! Выражаю Вам благодарность за организацию работы по репатриации тела моего супруга в Российскую Федерацию. Спасибо за оперативность взаимодействия. Столкнулись с такой трагедией впервые, было страшно в чужой стране, но благодаря вашему участию и помощи в организации   возвращения домой благополучно вернулись и мы с дочкой, а также позднее встретили тело супруга.

13.06.2025

Илья Федотов (38 лет)

Находимся в Таиланде.
Начну с того, что ВСК Страхование у нас было включено в пакет. Но я решил подстраховаться, и купил еще дополнительную страховку, так как летели с дочерью, 9 лет, у СберСтрахования…
Страховой случай настиг нас. У дочери случился отит. Одновременно я открыл два чата в телеграмм, ВСК и Сбера , для поиска ответов, что делать в таком случае. ВСК ответили в течении 3 минут, через еще 10 минут было предложено 2 больницы на выбор, почитав отзывы в гугл мэпс, выбрали одну из них и поехали. В течении 20 минут пребывания в поликлинике в чужой страны с переводчиком дочь принял врач, осмотрел, поставил диагноз и выписать лекарства, которые мы получили ежесекундно и отправились в отель спокойно. На следующее утро уже дочке стало гораздо легче. НО ВОТ СБЕР… все это время, пока мы уже проходили процесс лечения, еб*л мозги в чате. Мало того, что ответить удосужились лишь спустя 30 минут, потом еще 1,5 часа заполнял какие то анкеты и отправлял на почту им страховой полис. В итоге, когда мы уже ехали обратно, они сообщили, что вообще никакого не имеют отношения к нашему страховому полису, так как всего лишь прокладка, и все наши проблемы переданы в страховую ЕВРАЗИЯ АССИСТАНС. Там заново все, куча анкет, и создание личных кабинета, потом выяснение в чате, кто мы и откуда и снова ответ, внимание: возможно в течения часа вам поможем. СБЕР Страхование - горите в аду!!!
ВСК Страхование - СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Вы спасали реально ситуацию быстро!

28.05.2025

Татьяга Кобелева (53 лет)

Спасибо большое за ваше обслуживание

07.05.2025

Арпине Антонян (31 лет)

Благодарна данной страховке! У ребенка не сбивалась температура. Связалась по вотсап со страховой, в течении часа организовали нам бесплатный трансфер до госпиталя и обратно. Очень хорошо доктор провел осмотр, собрал анамнез и не только назначил лечение, но и дал лекарства с собой для лечения. Все абсолютно бесплатно. Очень благодарна качеству помощи!

02.05.2025

Румтам Базарбеков (44 лет)

Здравствуйте. Отдыхали в Египте с семьёй, супруга потеряла сознание, отельный врач сказал обращаться в госпиталь, написали в поддержку, тут же ответили, прислали за нами машину и отвезли в госпиталь, супругу оставили на сутки, госпитале всё хорошо и персонал и сам госпиталь, медасист всегда был на связи, после отвезли обратно в отель, и даже по прилёту домой медасист был на связи, огромное вам спасибо всё чётко , быстро на высшем уровне, СПАСИБО!!!

28.04.2025

Ольга Хотимченко (54 лет)

Впервые за много лет путешествий обратились за помощью в СК, закрытый перелом пальца (женщина сзади не устояла на ногах и упала всем весом со спины), страховая помогла оперативно, отзыв только положительный. Спасибо большое!
СК рекомендуем.

26.04.2025

Людмила Макарова (58 лет)

Так случилось,что заболела в Египте,связалась по Ватсапу с медассистентом,очень быстрое реагирование,в течении 19 минут ответил представитель со стороны Египта,машина приехала в течение 5 минут,консультация врача,с собой медицинские препараты и обратно увезли в отель,быстро,четко, оперативно, спасибо

12.04.2025

Светлана Плужникова (51 лет)

Обратилась за медицинской помощью, лопнул ноготь и попал песок пошло заражение как и бывает в тропиках это очень быстро, обратилась ответили максимально быстро и понятно,всё оказали своевременно, профессионально, капельница таблетки на курс лечения, мази , всем рекомендую , всё очень удобно, легко и с пониманием, спасибо большое всем кто принял в этом участие. Конечно никогда не знаешь , что на отпуске может случиться, но рекомендую, эту страховую компанию, спокойствие стоит этих денег!!!

11.04.2025

Светлана Бевзюк (66лет лет)

Хочется оставить самый теплый, и искренний отзыв о работе вашего коллектива, который на протяжении 8 дней не оставили меня в большой беде, да еще в чужой стране, низкий всем поклон за заботу, участие в моей проблеме, вы оказали безмерную помощь, и уверенна что что все попавшие в беду, могут на вас положится. Респект, респект, респект❤️❤️❤️❤️❤️

11.04.2025

Вера Ложенко (40 лет)

Первый раз была вынуждена обратится в страховую компанию. Страховой случай в Египте, пищевое отравление да еще и накануне вылета. Очень быстро отреагировали на обращение. Было предложено поехать в госпиталь или воспользоваться мед.кабинетом в отеле. Помощь была оперативно оказана. Состояние улучшилось и мы благополучно вернулись домой. Спасибо

06.04.2025

Наталья Кем (67 лет)

Конечно, идеальный вариант - не обращаться на отдыхе в страховую компанию, но бывает всякое.  У мужа отит, острая боль. Все вопросы были решены за 20 !! минут и мы ехали в госпиталь. Страховой случай в Тайланде. Оператор был на связи. Отвечал оперативно на возникающие вопросы, отправил карту для водителя такси. Вы - лучшие. Спасибо за четкость и профессиональную поддержку.

18.03.2025

Татьяна Софронеева (67 лет)

Отдыхаем с семьей на Фуджейре ОАЭ, так получилось, что сначала муж пожаловался на боль в ухе, написали в страховую компанию, тут же ответили, что можно поехать в брльницу или ждать врача в номер. Врач приехал утром, а к его приезду уши заболели у сына и внука. Вызов оформили только на мужа, но врач посмотрел всех, успокоил сказав, что у нас хорошая страховая компания, они все сделают для вас. И действительно, буквально в течении получаса связались с нами, все оформили, врач сделал назначение, все обьяснил и через 20 минут нам привезли лекарства для всех совершенно бесплатно.
На следующий день поинтересовались самочувствием, есть ли улучшение. Было очень приятно, что о нас беспокоятся и заботятся. Спасибо большое компании ВСК. Было приятно с вами познакомиться, будем пользоваться вашими услугами всегда.

16.03.2025

Екатерина Чаусова (53 лет)

Спасибо СК за организацию оказания срочной мед.помощи в шарм Эль шейх.трансфер,операция,реабилитация,отель(чтобы дождаться вылета,т.к. свой рейс пропустила),обратный билет.Все было сделано безотлагательно  и качественно.